Vernieuwde inlogprocedure
Deze week zijn er twee veranderingen gebeurd aan het Embuild-ledenportaal: ten eerste is er een nieuwe inlogprocedure. Voortaan kan je alleen toegang krijgen via het beveiligde inlogsysteem SSO, ofte Single Sign-On.
Digitale assistent EMMA
Ten tweede: op dat ledenportaal kan je als Embuild-lid 24/7 een beroep doen op de digitale assistent EMMA. Zij beantwoordt je vragen, haalt documenten en modelcontracten voor je op of verwijst je naar de juiste specialist binnen Embuild.
Je ontdekt meer over EMMA onderaan deze pagina.
Toegang tot het ledenportaal
Wat moet je doen?
- Klik op de knop [Inloggen]
- Voer je e-mailadres in of log in met je Google-account
Inloggen met je e-mailadres
- Tik je e-mailadres in en klik vervolgens op [Volgende] - nu zijn er twee mogelijkheden
- Je e-mailadres is gekoppeld aan een Microsoft-account
Voer nu je Microsoft-wachtwoord in. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar het ledenportaal. - Je e-mailadres is NIET gekoppeld aan een Microsoft-account (bijvoorbeeld Proton-, Skynet- of Telenet-adres)
Microsoft zal een eenmalige code sturen naar dat e-mailadres. Vul die in op het scherm. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar het ledenportaal.
- Je e-mailadres is gekoppeld aan een Microsoft-account
Inloggen met je Google-account
Heb je een Google-account? Dan kan je dit gebruiken om aan het ledenportaal te koppelen om zo toegang te krijgen.
FAQ
Welk wachtwoord moet ik gebruiken?
Dat van je Microsoft- of Google-account. Je oude wachtwoord voor het Embuild-portaal wordt niet meer gebruikt.
Ik weet het wachtwoord van mijn Microsoft- of Google-account niet.
Gebruik de link "Wachtwoord vergeten" op het inlogscherm van Microsoft of Google. Het resetten gebeurt rechtstreeks bij Microsoft of Google - Embuild is niet bij dit proces betrokken.
Ik heb geen Microsoft- of Google-account.
Je kunt je toch aanmelden. Voer je gebruikelijke e-mailadres in en haal vervolgens de eenmalige code op die naar je mailbox is gestuurd.
Ik heb mijn code niet per e-mail ontvangen.
Kijk even in je spamfolder. Als de code niet aankomt, ga dan terug naar het inlogscherm om een nieuwe aan te vragen. Neem contact op met helpdesk@embuild.be als het probleem blijft bestaan.
Mijn e-mailadres wordt niet herkend.
Controleer of dit inderdaad het adres is dat je aan Embuild hebt doorgegeven. Neem bij twijfel contact op met helpdesk@embuild.be.
Je kan natuurlijk ook contact opnemen met Embuild Oost-Vlaanderen via oost-vlaanderen@embuild.be of op het nummer 092444500.
EMMA - jouw digitale assistent
Vanaf maandag 13 april is de EMMA, jouw digitale assistent, beschikbaar in het ledenportaal.
✔ EMMA is 24/7 beschikbaar
✔ EMMA beantwoordt vragen, en haalt documenten en contracten uit onze databank
✔ EMMA verwijst door naar de juiste specialist binnen Embuild